Скорая помощь для клиентов Volvo Trucks: новое приложение для смартфона

Всемирная дилерская сеть компании Volvo Trucks постоянно расширяется. Теперь, пользуясь приложением Dealer Locator, клиенты Volvo Trucks быстро найдут любую информацию о ней. По смартфону клиенты легко разыщут нужный им сервисный центр или офис продаж. Кроме адресной информации, в приложении собрана информация о режиме их работы, контакты и о том, как проехать.
Аналогичная информация, включая перечень услуг центров, доступна и для водителей грузовых автомобилей.

Новая технология удобна для пользователя и обеспечивает быстрый доступ к информации. Dealer Locator представляет собой пример использования компанией Volvo Trucks современных технологий, как части фирменной инновационной программы повышения эффективности послепродажного обслуживания. Приложение сможет приблизить компанию к покупателю и принести пользу как Volvo, так и клиентам.

Приложение Dealer Locator обеспечивает серьезную экономию времени, поскольку теперь найти информацию о ближайшем дилерском или сервисном центре клиент сможет намного быстрее, а затем ему останется просто приехать туда. Это является существенной частью коммерческого предложения компании Volvo Trucks.

Приложение Dealer Locator очень удобно и понятно для клиента. После показа результатов поиска, в том числе, расстояния до ближайшего дилерского или сервисного центра, водитель может поговорить с дилером по телефону или написать по электронной почте, и кроме того, увидеть схему проезда с помощью нажатия всего одной кнопки.

Dealer Locator в настоящее время охватывает координаты около 1200 дилерских и сервисных центров, и постоянно вносится новая информация. В приложении есть информация обо всех центрах, за исключением Северной Америки, т.к. оно в настоящее время ориентировано на европейских потребителей. С июня нынешнего года можно пользоваться приложением Dealer Locator для Iphone, его можно бесплатно загрузить из магазина приложений App Store. Кроме того, выпущено приложение для платформы Android.